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Schlagwort: Reklamationsmanagement

SAP QIM Kundenvortrag der DHC beim DSAG Jahreskongress

„Und Action! Digitalisierung konsequent machen.“  Das Motto des DSAG-Jahreskongress 2019 (17. bis 19. September 2019 in der Messe Nürnberg) soll Unternehmen Mut machen, die digitale Transformation als Chance zu begreifen und sich den dazugehörigen Aufgaben zu stellen. Der DSAG-Investitionsreport 2019 hat gezeigt, dass SAP-Anwender in Sachen Digitalisierung ernüchtert sind.

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Thema: SAP Qualitätsmanagement, Veranstaltungshinweise Tags: Reklamationsmanagement, SAP QIM

Die vier wichtigsten Entwicklungen im Reklamationsmanagement …

… und was das für Sie bedeutet! Die IT-Landschaft befindet sich mitten  in einer Revolution. Neue Hardwaretechnologien der letzten Jahre schöpfen Rechenpotenziale aus, deren Wert und Nutzen immens, aber immer noch nicht vollständig erfasst ist. Hier finden Sie einen Überblick über die vier wichtigsten Entwicklungen und ihre Konsequenzen für das Reklamationsmanagement.

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Thema: SAP Qualitätsmanagement Tags: Reklamationsmanagement

Gibt es ein intelligentes Reklamationsmanagement?

Künstliche Intelligenz ist die Zukunft der IT, auch im Bereich Reklamationsmanagement. Die DHC arbeitet gemeinsam mit dem Deutschen Forschungszentrum für Künstliche Intelligenz (DFKI) und Industriepartnern an einem Projekt zur Verbesserung des Reklamationsmanagements durch den Einsatz von Künstlicher Intelligenz. Das Projekt läuft in mehreren Stufen über zwei Jahre. In einem ersten Schritt wurde ein neuronales Netz […]

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Thema: SAP Qualitätsmanagement Tags: Reklamationsmanagement

SAP QM Webkonferenz – Rückblick

Am 19.09.2018 hat die DHC GmbH ihre erste SAP QM Webkonferenz durchgeführt. SAP QM, als ein vollwertiges CAQ-System bietet viele Vorteile für Ihr Unternehmen. Die vollständige Integration in die logistischen Prozesse des SAP Systems ist dabei der Schlüssel zum Erfolg. Am Tag der Konferenz konnte die DHC GmbH über 100 Teilnehmer begrüßen. Nach einer kurzen […]

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Thema: SAP Qualitätsmanagement, Veranstaltungshinweise Tags: Reklamationsmanagement

Forschungsprojekt "Reklamation 4.0"

Reklamation 4.0 ist ein Forschungsprojekt, in dem die DHC in Zusammenarbeit mit dem DFKI (Deutsches Forschungszentrum für Künstliche Intelligenz) und zwei Medizintechnikunternehmen innovative Vorgehensweisen sowie Methoden zum Reklamationsmanagement der Zukunft erforscht.

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Thema: SAP Qualitätsmanagement Tags: Reklamationsmanagement
Kostenfreie Websession

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