DHC & LSA Webinar

CAPA-Prozess mit SAP -
Kundenreklamationen als integrierter
Bestandteil Ihrer Prozessoptimierung

Life Sciences Alliance

CAPA-Prozess mit SAP – Kundenreklamationen als integrierter Bestandteil Ihrer Prozessoptimierung

Eine Veranstaltung mit Unterstützung der Life Sciences Alliance – Ihrem Partner-Netzwerk für validierte SAP S/4HANA Lösungen im Pharma- und Medizintechnik-Mittelstand.

Wir zeigen Ihnen, wie Sie mit SAP S/4HANA in der Lage sind, Ihre Kundenreklamationen zu verwalten und den CAPA-Prozess vollumfänglich zu steuern und zu dokumentieren.

TERMIN

Montag. 12. Juli 2021, 14:00 – 14:45 Uhr
Keine Zeit an diesem Termin? Dann einfach trotzdem anmelden und so die Zugangsdaten zum kostenlosen Podcast sichern! Sie erhalten diese dann automatisch kurz nach dem Webinartermin.

IHRE ANFORDERUNGEN

Die Anforderungen aus dem regulierten Umfeld bezüglich der FDA Verordnung 21 CFR 820, ISO 13485 und der Good Manufacturing Practice verlangen von Ihnen die Umsetzung eines CAPA-Prozesses.
Im Rahmen dessen steht die Abwicklung einzelner Teilschritte mit der Ursachenanalyse von Produktabweichungen, der Festlegung von korrektiven und präventiven Maßnahmen und der Sicherstellung der Produktqualität.

IHR NUTZEN

In dieser Websession erfahren Sie, wie Sie den CAPA-Prozess unter Einbeziehung unterschiedlicher Aktivitäten der jeweiligen Fachbereiche in Ihrem Unternehmen, abbilden können.

Die Integrität wird hier besonders hervorgehoben. Prozesse wie die Maßnahmenverwaltung mit angeschlossenem Benachrichtigungsdienst, Leistungserfassungen, Nacharbeiten am Produkt, Umbuchungen aus der Reklamationsbearbeitung, die Retourenabwicklung, 8D-Reporterstellung, u.v.m., werden zentral aus einer Reklamation ausgeführt.

Analysen zeigen Ihnen den aktuellen Stand Ihrer Reklamationsbearbeitung sowie Daten zu bestimmten KPIs.

WER SOLLTE TEILNEHMEN?

Diese Websession eignet sich besonders für QM-Manager, Projektleiter, Reklamationsmanager, die in Ihrem Unternehmen den CAPA-Prozess verwalten, steuern oder sich direkt mit dem Abweichungsmanagement auseinandersetzen müssen.

Darüber hinaus sind alle Interessierten eingeladen, die sich ein Bild über die Reklamationsabwicklungen im SAP-System verschaffen möchten.

UNSERE EXPERTISE

Der Prozess, der hier vorgestellt wird, ist ein Beispielprozess. Jeder Kunde muss mit seinen Prozessen individuell betrachtet werden. Darin liegt unsere Stärke, mit Ihnen gemeinsam Ihre spezifischen Prozesse in einem SAP-System abzubilden. Unser Branchen- und Lösungs-Know-how sowie der erweiterte Lösungsumfang in unseren Auslieferungssystemen, bilden dafür die Grundlage.

VERANSTALTER

Um dem Mittelstand pragmatische, kostenoptimierte und zuverlässige Lösungen aus einer Hand anzubieten, haben All for One, Process Partner und DHC im September 2020 ihr SAP Life Sciences Leistungsportfolio gebündelt. Ab sofort bieten wir Pharma- sowie Medizintechnik-Unternehmen mit unserer Life Sciences Alliance branchenspezifische SAP Lösungen und vor allem eine abgestimmte Vorgehensweise für die Implementierung, System-Conversion und Validierung von SAP S/4HANA Systemen. Daneben umfasst unser Portfolio für die Life Sciences natürlich die Optimierung weiterer Prozesse mit SAP  sowie Themen, wie z.B. Digitalisierung, Analytics, Compliance, Qualitätssicherung, IoT, etc.

Mit unserer Webinarserie möchten wir Ihnen einen Überblick zum  Portfolio der Life Sciences Alliance geben. Die Websessions werden von den Partnern der Alliance (All for One Group, DHC Group, OSC und Process Partner) angeboten. Beim aktuellen Termin ist die All for One Veranstalter des Webinars, und freut sich auf Sie!

Teilnahme und Anmeldung

Dieses Webinar ist ein kostenloser Service für Kunden und Interessenten der DHC und der Life Sciences Alliance.
IT-Dienstleister und -Berater sind von der Teilnahme ausgeschlossen.
Die Teilnehmeranzahl ist begrenzt. Bitte reservieren Sie Ihren Webinar-Platz auf der Seite der All for One – Partner der Life Sciences Alliance – unter:
https://www.all-for-one.com/de/events/detail/capa-prozess-mit-sap-%E2%80%93-kundenreklamationen-als-integrierter-bestandteil-ihrer-prozessoptimierung.html

Nach der Anmeldung erhalten Sie eine Bestätigungsmail mit allen Informationen zur Teilnahme an unserem Webinar.

SAP und andere im Text erwähnte SAP-Produkte und -Dienstleistungen sowie die entsprechenden Logos sind Marken oder eingetragene Warenzeichen der SAP SE in Deutschland und anderen Ländern weltweit.

WEBINARE UND VERANSTALTUNGEN

26. November
Webinar

APQP, FMEA und PLP mit QM-Lösungen von SAP (SAP QM)

Vorstellung der verschiedenen SAP Werkzeuge zur Abbildung von APQP und Darstellung von SAP PPM, FMEA, Kontrollplan, Prüfplan und Qualitätsmeldung

mehr
09. November
Live Online Training

SAP: Validation and GMP Compliance (Live Online Training der ECA Academy)

Online-Training mit Referenten der DHC GmbH, veranstaltet von Concept Heidelberg im Auftrag der ECA Academy.

mehr
22. Oktober
Webinar

Prüfmittelverwaltung und -überwachung mit SAP S/4HANA

Vorstellung der in SAP integrierten Prüfmittelverwaltung mit allen Funktionen für die unternehmensweite Verwaltung betrieblicher Prüfmittel

mehr
30. September
Infotag

SAP Infotag: Integriertes CAQ mit QM-Lösungen von SAP und Partnern

Jetzt anmelden zur kostenlosen Websession über das DHC-Kundenprojekt „Globales Qualitätssystem mit SAP QIM bei der Meyer Werft“!

mehr
02. September
Webinar

SAP S/4HANA Transformation und Validierung in der Life Sciences Industrie

Erfahren Sie alles über Phasen zur System Transformation (System Conversion) eines SAP ECC auf S/4HANA mit integrierter Validierung.

mehr
20. August
LSA Webinar

SAP S/4HANA Implementierung und Validierung in der Life Sciences Industrie

Erfahren Sie, welchen Nutzen Ihnen die LSA Vorgehensweise für den optimalen, validierten Einsatz von S/4HANA bietet.

mehr
05. August
LSA Webinar

Qualifizierter Einkauf in der Pharmaindustrie und Medizintechnik mit SAP Ariba und validierten Prozessen

Profitieren Sie von einem Einkaufsprozess in SAP Ariba, abgestimmt auf Ihre Branchenbedürfnisse der Pharmaindustrie und Medizintechnik.

mehr
Kostenfreie Webinare

Unsere Webinare sind ein kostenloser Service für Kunden und Interessenten der DHC.