Solution Documentation

Dokumente und technische
Objekte klar im Blick!

SAP Solution Manager

SAP SOLUTION MANAGER – SOLUTION DOCUMENTATION


Mit dem SAP Solution Manager 7.2 stellt die SAP ein Tool zur Verfügung, mit dem Sie Ihre Geschäftsprozesse optimal abbilden und dokumentieren können. Das Herzstück der Solution Documentation ist die Geschäftsprozessstruktur (Business Process Structure). Hier können alle Geschäftsprozesse mit Hilfe eines webbasierten, BPMN 2.0 konformen Editors modelliert werden. Zu jedem Prozess oder Prozessschritt kann die dazugehörige System Lifecycle Dokumentation effizient verwaltet werden.


Zusätzlich erlaubt SAP Solution Manager 7.2 auch, technische Objekte wie Transaktionen, Fiori Apps, Customizing- und Entwicklungsobjekte zu dokumentieren, die zur Wartung Ihrer SAP Systeme (wie z. B. SAP S/4HANA) und der darin abgebildeten Geschäftsprozesse benötigt werden.
Die Solution Documentation dient als Single Source of Truth und ist vollständig in alle anderen Bereiche des SAP Solution Manager 7.2 integriert. So greift zum Beispiel die Test Suite auf die Inhalte der Solution Documentation zu, um Testpläne zu erstellen.


Vorteile der SAP Solution Manager – Solution Documentation


  • Einzigartige Verknüpfung von Dokumentation und technischen Objekten in der Solution Documentation.
  • Sie können verschiedene Dokumententypen definieren und hierfür jeweils eigene Templates hinterlegen
  • Sie können Ihre Geschäftsprozessen mit Hilfe eines integrierten BPMN-Editors modellieren und ablegen


  • Über ein freidefinierbares Statusschema können Sie permanent den Bearbeitungsstand Ihrer Dokumentation verfolgen
  • Vollständige Integration in die ITIL Prozesse Change Management und Test-Management im SAP Solution Manager 7.2
  • Durch die zentrale Ablage Ihrer System Lifecycle Dokumentation können Sie einen effektiven Wissenstransfer zwischen den Projekten und der Supportorganisation gewährleisten


STARTER PACKAGES UND ADD-ONS FÜR DIE SOLUTION DOCUMENTATION

DHC Starter Package for Solution Documentation

Mit dem DHC Starter Package for SAP Solution Manager – Solution Documentation ermöglichen wir Ihnen den Einstieg in die Solution Documentation zum Festpreis.

Inhalte des DHC Starter Package for SAP Solution Manager – Solution Documentation:

  • Basis-Konfiguration des Szenarios „Solution Documentation“
  • Ein vordefiniertes Statusschema, verwendbar für alle Dokumenttypen
  • Bis zu 20 definierte Dokumententypen
  • Aufsetzen einer geeigneten Berechtigungsstruktur
  • Eine Schulung der Key User (eine Schulung pro Rolle)
  • Vorgefertigte User Requirement Specification und Functional Specification im DHC Format sowie geeignete Testfälle (Funktionstests)

DHC Add-On for Solution Documentation

Unser DHC Add-On for SAP Solution Manager Solution Documentation ergänzt die Standardfunktionalität des SAP Solution Managers um Funktionen, die im regulierten Umfeld ein Muss sind, u.a.:

  • Generieren Sie eindeutige Dokumentennummern nach einer frei bestimmbaren Systematik.
  • Dokumente werden gemäß Good Documentation Practice versioniert. Dabei unterscheidet unser Add-On zwischen Entwurfsversionen und freigegebenen Versionen.
  • Schützen Sie Ihre Dokumentation, indem nicht änderbare PDF/A-Dateien erzeugt werden und bereits freigegebene Dokumente vor dem Löschen geschützt sind.
  • Definieren Sie zusätzliche Attribute für Ihre Dokumente. Mit unserem Add-On können diese Attribute auch in den Dokumenten abgebildet werden.

Informationsmaterial und Podcasts anfordern!

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WARUM SIE SICH FÜR DIE DHC ENTSCHEIDEN SOLLTEN

Nutzen Sie unsere Erfahrung und Branchenkompetenz rund um den SAP Solution Manager

  • Seit 2004 begleiten wir unsere Kunden bei der Einführung und Implementierung des SAP Solution Managers. So konnten wir eine hohe SAP Solution Manager Kompetenz aufbauen. Insbesondere für die Durchführung von SAP Projekten bauen wir seit Jahren erfolgreich auf die Unterstützung des SAP Solution Managers.
  • Mit unseren DHC Starter Packages for SAP Solution Manager stellen wir Ihnen standardisierte Best Practice Prozesse für die Solution Documentation,  Test ManagementChange Management und Incident Management zur Verfügung, die Sie bei Ihren SAP ERP und SAP S/4HANA Projekten bestmöglich unterstützen.
  • Die von uns entwickelten Referenzprozesse für SAP Solution Manager basieren auf den international anerkannten Standards ITIL v3 und ISTQB.
  • Mit zusätzlichen Add-Ons für Solution Documentation und  Change Request Management erfüllen wir zusätzliche Anforderungen, die insbesondere in Branchen mit hohen Qualitätsansprüchen gestellt werden.

Ansprechpartner Deutschland
Matthias Bothe

Geschäftsführer & Industry Unit Manager
Life Sciences, Chemie und Medizintechnik
Tel.: +49 681 / 93 666-0
E-Mail: matthias.bothe@dhc-gmbh.com

Matthias Bothe, DHC GmbH
Ansprechpartner Schweiz / Österreich
Carsten Buri

Director Sales & Marketing
Tel.: +41 78 60 73 294
E-Mail: carsten.buri@dhc-ag.ch

Carsten Buri, DHC AG

KUNDEN

WEBINARE UND VERANSTALTUNGEN

03. April
Webinar

Testmanagement mit dem SAP Solution Manager

Best Practice Vorgehensweisen zum Aufbau eines wirkungsvollen Testmanagement auf Basis des SAP Solution Managers mit Live-Systemdemo

mehr
24. April
Webinar

MDR Rule 11 und ihre Folgen für als Medical Device klassifizierte Software

Regularien, Klassifikation von Software und Herausforderungen für Unternehmen im Zusammenhang mit der neuen Regelung

mehr
28. April
Infotag (verschoben)

SAP Infotag für Chemie und Life Sciences 2020

Seien Sie dabei, wenn Experten der Chemie und Life Sciences sich bei Evonik Industries in Essen treffen und aktuelle Themen der Prozessindustrie diskutieren.

mehr
06. Mai
Webkonferenz

Webkonferenz: Validation Services für SAP ERP on premise

In dieser Webkonferenz zeigen wir Ihnen die Möglichkeiten und Grenzen von „Validation Services für SAP ERP on premise” auf.

mehr
08. Mai
Webinar

QM in SAP S/4HANA 1909

Vorstellung der wichtigsten neuen Apps in SAP S/4HANA 1909 und Beispiele für mobilen App-Einsatz sowie Buchungsbeispiele mit Look & Feel

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14. Mai
SAP Webkonferenz

SAP S/4HANA Webkonferenz für die Life Sciences von SAP und DHC

Kostenlose Veranstaltung der SAP und DHC zu SAP S/4HANA Cloud vs. On-Prem Lösungen für die Life Sciences.

mehr
15. Mai
Webinar

IT-Infrastruktur-Qualifizierung und GxP-konformer Betrieb

Umsetzung der Anforderungen zum GxP-konformen Betrieb der IT Infrastruktur gemäß ITIL und GAMP Good Practice Guide

mehr
27. Mai
Webkonferenz

Webkonferenz: Neue Konzepte und Services für die Validierung von Computersystemen

Im Rahmen der IT-Compliance zeigen wir innovate Service-Konzepte der Computersystem-Validierung wie zum Beispiel «Validation as a Service» oder auch «Managed Validation Services» auf.

mehr
29. Mai
Webinar

SAP’s neue IDMP Lösung: S/4HANA Product Data Submission Management (PDSM)

Einführung in IDMP, Konzept- & Softwarevorstellung des S/4HANA Product Data Submission Management für die Identifikation von Arzneimitteln (IDMP)

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05. Juni
Webinar

QM in S/4HANA – Praxisbeispiel für ein integriertes LIMS in einem Kundenprojekt

Vorstellung der qualitätsrelevanten Prozesse eines LIMS in einem Kundenprojekt mit Hilfe von SAP QM als integrierter Gesamtlösung

mehr
19. Juni
Webinar

Effiziente Einführung von SAP S/4HANA im regulierten Umfeld

Parameter, die Projektkosten/-erfolg der SAP S/4HANA Implementierung sowie die Wartbarkeit von System und validem Zustand nachhaltig beeinflussen.

mehr
26. Juni
Webinar

SAP ERP aus der Cloud für Pharma und Medizintechnik

Überblick zu den SAP S/4HANA Public Cloud Lösungen inkl. Präsentation eines End-2-End Logistik Prozesses in der S/4HANA Public Cloud

mehr
Kostenfreie Webinare

Unsere Webinare sind ein kostenloser Service für Kunden und Interessenten der DHC.